Hybrid-Modell (Mensch-KI)
Einführungsmodell, bei dem die KI im laufenden Betrieb trainiert wird und Menschen ungelöste Fälle beantworten und einpflegen.
Beispiel
Ein Kundenservice-Bot beantwortet Standardanfragen selbst und leitet unbekannte Fragen an das Team weiter, dessen Antworten er anschließend lernt.